١. من نحن وما التطبيق المعني؟
هذه سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق BasicSoft Print Services المعروف أيضاً باسم BasicSoft Web Print Bridge، ومعرّف حزمته com.basicsoft.webprintbridge، والمقدّم من BasicSoft Solutions – بيسك سوفت للحلول البرمجية.
يوفر التطبيق وسيلة مساعدة لإعداد طابعة حرارية شبكية واستقبال مهام طباعة من نظام بيسك كلاود وإرسالها إلى الطابعة المختارة على الشبكة المحلية. لا يُعد التطبيق بحد ذاته نظام محاسبة أو خدمة دفع مالي.
٢. البيانات التي قد يعالجها التطبيق
- إعدادات التشغيل والطباعة: عنوان موقع بيسك كلاود الذي تُدخله، وعنوان الشبكة للطابعة، ورقم المنفذ، وعرض الورق، وأسماء الطابعات وخيارات تشغيل الخدمة.
- محتوى الطباعة: قد تتضمن مهام الطباعة أسماء الأصناف والمبالغ وأرقام الفواتير، وقد تتضمن بيانات عميل أو معلومات أخرى بحسب المستند الذي يرسله المستخدم من النظام.
- بيانات فنية وتشخيصية: قد تتضمن سجلات الحالة وأخطاء الاتصال وعناوين الشبكة وأوقات العمليات ومعلومات تتعلق بتشغيل الخدمة.
لا يطلب التطبيق صلاحيات للوصول إلى الصور أو جهات الاتصال أو الرسائل أو الموقع الجغرافي وفق الصلاحيات المعلنة للإصدار الحالي، إلا إذا تغيرت وظائف التطبيق أو أذوناته في إصدار مستقبلي.
٣. لماذا تُستخدم هذه البيانات؟
تُستخدم المعلومات لأغراض تشغيل جسر الطباعة الذي فعّله المستخدم، وحفظ إعدادات الطابعات على الجهاز، وتوجيه أوامر الطباعة إلى العناوين المختارة، واختبار الاتصال وتشخيص الأعطال. لا ينبغي إرسال بيانات إضافية لا تتطلبها الطباعة.
٤. الاتصال بالأنظمة والأطراف الأخرى
يتصل التطبيق بالشبكة المحلية وبعنوان نظام بيسك كلاود الذي يحدده المستخدم، وقد يرسل محتوى مهمة الطباعة إلى الطابعة التي قام المستخدم أو مسؤول النظام بتكوينها. تعتمد حماية البيانات أثناء نقلها على بروتوكولات الاتصال المستخدمة وإعدادات الشبكة والنظام والطابعة.
هذا الموقع التعريفي لا يضم أدوات إعلانات أو تتبع تسويقي، ولا يحتوي على نموذج يستقبل بيانات الزوار. قد يحتفظ مزود الاستضافة بسجلات وصول فنية للأمان والتشغيل (مثل عنوان الشبكة وتاريخ الزيارة) وفق إعدادات الاستضافة.
٥. التخزين والاحتفاظ والحذف
قد تبقى إعدادات الاتصال والطابعات على الجهاز إلى أن يغيّرها المستخدم أو يمسح بيانات التطبيق أو يزيله. تتم معالجة أوامر الطباعة لأداء الوظيفة المطلوبة؛ وقد تُحفظ معلومات تشخيصية محلياً ضمن سجلات تشغيل التطبيق لفترة تحددها آلية التطبيق أو الجهاز.
يمكن للمستخدم مسح البيانات المحلية من إعدادات أندرويد (التطبيقات ← خدمات طباعة بيسك سوفت ← التخزين ← مسح البيانات)، أو إزالة التطبيق. قد يؤدي ذلك إلى فقدان إعدادات الطابعات. البيانات المحفوظة بشكل مستقل داخل نظام بيسك كلاود أو الطابعة أو أنظمة النسخ الاحتياطي لا تُحذف تلقائياً بهذه الخطوة، ويجب مراجعة الجهة المسؤولة عن تلك الأنظمة.
للاستفسار عن طلب وصول أو تصحيح أو حذف بيانات لدى بيسك سوفت، استخدم وسيلة التواصل الموضحة أدناه مع وصف الطلب دون إرسال بيانات فواتير أو كلمات مرور غير لازمة.
٦. الأمان والصلاحيات
يستخدم التطبيق صلاحيات الشبكة والوصول إلى حالة الشبكة وخدمة تعمل في المقدمة لأداء مهام الاتصال والطباعة. وقد يستخدم إشعار إعادة تشغيل الجهاز لدعم خصائص التشغيل بحسب إعدادات المستخدم والنظام. يُنصح بحماية شبكة الطباعة، وتحديث التطبيق، وقصر الوصول إلى خدمة الطباعة على الأجهزة المصرح لها.
لا يمكن ضمان حماية مطلقة لأي خدمة شبكية؛ لذلك لا ينبغي اعتبار مجرد نجاح اختبار الاتصال دليلاً على تشفير المستندات أو وصول الورقة المطبوعة إلى الشخص المقصود.
٧. الأطفال والحسابات
التطبيق أداة مخصصة لأغراض العمل والطباعة في المؤسسات والمتاجر، وليس مصمماً للأطفال. لا يتطلب إنشاء حساب مستخدم مستقل داخل تطبيق الطباعة نفسه وفق طريقة الإعداد الحالية؛ وقد يتطلب استخدام نظام بيسك كلاود بيانات دخول تديرها الجهة المالكة لذلك النظام.
٨. الاستفسارات والحقوق
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلب مراجعة البيانات، راسل basicsofte@gmail.com، أو راجع صفحة التواصل. يمكن أيضاً الوصول إلى صفحة الشركة الرسمية.
٩. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة إذا تغيّرت وظائف التطبيق أو طرق معالجة البيانات أو متطلبات الجهات التنظيمية. سيُعلن تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وننصح بمراجعتها عند نشر إصدار مهم.